01Quem somos
A UND3R Networks é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos nossos canais de atendimento.
- Controlador
- UND3R Networks Soluções em Tecnologia Ltda
- CNPJ
- 29.780.092/0001-51
- Sede
- Belo Horizonte, MG, Brasil
- Encarregado (DPO)
- Douglas Freitas
- d.freitas@und3rnetworks.com
- +55 31 97118-9887
02Dados que tratamos
Tratamos apenas os dados necessários para cada finalidade:
| Situação | Dados |
|---|---|
| Formulário de contato e WhatsApp | Nome, empresa, porte da empresa, área de interesse, número de telefone e o conteúdo da mensagem |
| Envio de currículo | Dados do currículo, como nome, contato, formação e experiência |
| Navegação no site | Endereço IP e dados técnicos do navegador, registrados pelos provedores de hospedagem e de fontes |
| Clientes e contratos | Dados de contato dos representantes, dados cadastrais da empresa e informações de faturamento |
Não coletamos dados sensíveis pelo site e não tratamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
03Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Responder contatos, enviar propostas e agendar diagnósticos | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular |
| Prestar os serviços contratados e dar suporte | Execução de contrato |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações contábeis | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Processos seletivos | Procedimentos preliminares a contrato e consentimento |
| Segurança do site e prevenção a fraudes | Legítimo interesse |
| Envio de conteúdos e novidades | Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento |
04Atendimento pelo WhatsApp
O formulário do site não grava dados em nossos servidores. Ele monta uma mensagem que é aberta no WhatsApp, e só é enviada se você confirmar o envio. A partir daí, a conversa também está sujeita aos termos e à política de privacidade do WhatsApp, serviço da Meta Platforms.
05Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Provedores de tecnologia que nos apoiam, como hospedagem em nuvem, e-mail e mensageria, sob obrigações de confidencialidade
- Contabilidade e órgãos públicos, quando exigido por lei
- Autoridades judiciais ou administrativas, mediante requisição legal
Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.
06Quando atuamos como operadora
Nos serviços que prestamos às empresas, como Wi-Fi gerenciado, Levva, pontoGuard e DifalSyncML, tratamos dados em nome do cliente, que é o controlador. Nesses casos seguimos as instruções e o contrato firmado com o cliente, e pedidos de titulares são encaminhados a ele.
07Por quanto tempo guardamos
- Contatos comerciais sem contratação: até 2 anos após o último contato
- Dados de clientes: durante o contrato e pelos prazos legais, como os fiscais e contábeis
- Currículos: até 1 ano, salvo se você pedir a exclusão antes
Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
08Seus direitos como titular
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento e informação sobre a possibilidade de não consentir
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer esses direitos, escreva para o nosso encarregado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os detalhes estão na nossa Política de Segurança da Informação.
11Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.